Veelgestelde vragen

• Algemeen
• Bestelling
• Verzending en levering
• Betaling en facturatie
• Retourneren

Hoe kan ik mijn hout het beste opslaan?

Het beste is om het hout na levering binnen zeer korte tijd te monteren. Door het hout vast te fixeren kan het hout mooi gelijkmatig drogen en wordt de kans op kromtrekking aanzienlijk verminderd. Mocht je het hout niet meteen verwerken, dan is het belangrijk het geleverde pakket niet rondom met plastic in te pakken.

Wij adviseren het hout op te slaan op een goed geventileerde plaats in de buitenlucht met vermijding van direct grondcontact en met vermijding van direct zonnewarmte. Zorg ervoor dat iedere laag planken is voorzien van drooglatten zodat ventilatie mogelijk is. Op verzoek leveren we deze drooglatten mee. Tot slot is het belangrijk het pakket met enkele spanbanden dicht te trekken, zodat het hout gelijkmatig kan drogen zonder te vervormen of krom te trekken.

Gerelateerde vragen

• Hoe kan ik het afleveradres wijzigen of aanpassen?
• Hoe kan ik een product toevoegen aan mijn bestelling?

Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?

• Stuur ons een e-mail
  We streven ernaar om je e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.

• Bel ons
  Onze medewerkers beantwoorden je vragen op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur.